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2006年1月22日

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御質問にお答えします。

以前から、御質問がありましたら、どんどん下さいと言ってます。
今日は、御相談のお客様から御質問のメールが届きました。
内容はナイショですが、するどい質問ばかりです。
うんうんと頭を悩ましながら、御答のメールを書いていました。
今まで、言葉で言っていた事を文字にするのは難しいモノです。
でも、一つ答の中で入れなかった内容があります。
とにかく、納得のいく家造りをする事。
今日も大工さんから材料を見てほしいという相談がありました。
玄関框の材料ですが、木目があまりきれいではない。
メーカーの商品の検査で合格した材料だから、メーカークレームでは無理でしょう。
普通の工務店さんなら使ってOKになるでしょうか?
でも、自分の場合はNG。
もったいないけど破棄です。
自分達が納得のいく施工が出来なくて、どうしてお客様の信頼に応えれる?
実は、家造りでは納品されたメーカーが合格として出荷した資材を現場の段階ではねる事をよくします。
(ついこの間もフロアー材を2ケース分破棄してしまいました。)
良い家造りでは妥協が許されないから。
ますます、家造りの原価が上がって利益が無くなっちゃうのだけど(汗と涙)。

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